Zpět Home » Servis a služby, technoplyn linde

Servis a služby, technoplyn linde

Servis a služby

Podmínky:

Dodavatel bude ručit uživateli za bezvadné dodané zboží minimálně dle § 429 až 432 zákona č. 513/1991 Sb. - Obchodní zákoník.
Délka záruční doby se sjednává individuálně.
Záruku je možné prodloužit objednáním placené garanční prohlídky před koncem záruční doby (cena nepřekročí 5000,- Kč bez DPH + dopravné).
Dodavatel se uživateli zavazuje zabezpečit na dodané vozidlo záruční servis a garanční prohlídky do 48 hod. od objednání včetně případného odtahu vozidla na základě objednávky na adresu dodavatele uskutečněné telefonicky, resp. faxem a následně písemně.
Reklamační řízení je upraveno ustanoveními ObchZ.
Uznané reklamace, které nemohou být odstraněny, budou řešeny výměnným způsobem na náklady dodavatele do 20-ti pracovních dní.

Záruka se neposkytuje na vozidlo poškozené havárií nebo vyšší mocí, na rychle opotřebitelné díly (automobilní žárovky, pojistky), na nesprávný postup používání dle návodu k použití a údržbě, na provedené technické změny bez souhlasu dodavatele nebo výrobce, na příslušenství a přístroje, které byly namontovány ve značkovém nebo smluvním servisu dodavatele dodatečně. Záruka zaniká uplynutím nebo překročením rozsahu záruk, a to dojde-li ze strany uživatele k porušení podmínek, za které výrobce - dodavatel nezodpovídá a byly prokazatelně způsobeny nedbalostí a zanedbáním.

Počet servisních techniků:
1 + 3 specialisté kategorie D

Zajišťované služby:
Veškeré práce spojené s údržbou a úplným rozsahem oprav nástavby a speciálního vybavení vozidla.

Pozáruční servis:
Dodavatel se zavazuje zabezpečit uživateli pozáruční servis do 10 let od ukončení výroby vozidel daného typu. Pozáruční a mimozáruční servis ve svém sídle a ve smluvních servisních místech do 72 hod na základě objednávky uskutečněné telefonicky resp. faxem a následně písemně.